Magento webshop

Creative ICT ontwikkelt Magento webshops op maat. Met onze webshops bent u verzekerd van:

  • Maatwerk Magento (2) marketingstrategie
  • Conversiegericht design en bestelproces
  • Optimalisatie van performance en veiligheid/patches
  • Optimale vindbaarheid in Google
  • Zo veel mogelijk traffic, bestellingen en omzet

Wat is Magento?

Magento is een uitgebreid, professioneel, open-source e-commerce pakket dat volledige controle geeft over design, inhoud en functionaliteit van de online winkel. Via het administratiepaneel is de gehele webshop te beheren van marketing, zoekmachine-optimalisatie tot product en verkoop beheer. Functies zoals tags, productvergelijkingen, reviews en single-page check-out zullen het aankoopproces van de bezoekers vergemakkelijken.

Magento is volgens de statistieken het meest populaire webshop systeem in Nederland, circa 30% van alle webshops draait op Magento. In Nederland zijn meer dan 20.000 Magento webshops actief.

Belangrijke features Magento

Magento is een zeer krachtig e-commerce platformen die jou als webshop eigenaar voorziet van handige features om zo jouw Nederlandse of internationale webshop op te zetten. De multi-store optie van Magento biedt de optie om snel uit te breiden met een extra webshop voorkant, om zo nieuwe markten te betreden.

Door de grote hoeveelheid Magento extensies die aanwezig zijn op het internet en in Magento Marketplace die Magento zelf heeft gelanceerd kan jouw Magento webshop snel uitgebreid worden met nieuwe functionaliteit. Magento altijd uitgebreid kan worden met nieuwe functionaliteit.

Denk hierbij aan een SEO extensie voor betere vindbaarheid, een extensie die zorgt voor een live zoekfunctie of een extensie die de check-out optimaliseert.

Voordelen Magento

Wil je een Magento webshop laten maken? Hieronder een aantal voordelen opgesomd.

Voordelen Magento

  • Wereldwijd door duizenden ontwikkelaars gebruikt, getest en geoptimaliseerd
  • Onbeperkte mogelijkheden door de schaalbaarheid van het platform
  • Erg toegankelijk, iedereen kan gebruiksvriendelijk werken in het beheersysteem
  • 100% zoekmachine vriendelijk, klaar om topposities mee te behalen
  • Volledig op maat te maken op basis van jouw eisen en wensen
  • Eenvoudig te koppelen met betaal-, verzend-, boekhoud- en marketingsystemen

Magento vergeleken met andere webshop platformen

Er zijn tegenwoordig talloze e-commerce pakketten beschikbaar. Bij Creative ICT ontwikkelen wij voornamelijk Magento webshops voor bedrijven die willen groeien, optimale vindbaarheid in Google willen bereiken met hun webshop en daarnaast niet beperkt willen zijn door standaardfunctionaliteit.

Met Magento zijn de mogelijkheden onbeperkt. Alles wat je wilt realiseren binnen de webshop is mogelijk door extensies of maatwerk te implementeren.

Magento Open Source

Magento Open Source is een gratis software pakket, dat gesteund wordt door een wereldwijde Magento Community. De doelgroep van dit pakket is de gehele e-commerce wereld. Van kleine tot grote webshops.

Door de grote community achter het open-source e-commerce pakket, is er een grote support voor het platform en zijn er talloze Magento extensies te vinden om de webshop gratis mee uit te breiden.

Magento Commerce

Naast de Open Source variant is er ook een betaald variant, Magento Commerce. Magento Commerce is vooral interessant voor grote (Enterprise) bedrijven die zich focussen op de B2B markt. De infrastructuur van Magento Commerce is hiervoor geoptimaliseerd. De kosten van een Magento Commerce starten bij € 24.000 per jaar.

Magento Commerce is een mooie oplossing, die meer features biedt om te groeien. Echter, kun je in 90% van de gevallen uit de voeten met de gratis versie van Magento.

Magento webshop laten maken

Om een succesvolle webshop te lanceren is de nodige voorbereiding nodig. Bij Creative ICT hanteren wij daarom een gedetailleerd proces voor de realisatie van een webshop. Wil je een Magento webshop laten maken? Dan helpen wij je graag.

 

Stap 1: Nulmeting

Bij Creative ICT starten we altijd met een Nulmeting. Met behulp van deze Nulmeting weten we wat de huidige situatie is en wat de groeipotentie is op basis van de data die aanwezig is in bijvoorbeeld Google Analytics. De volgende onderdelen vinden hier plaats;

  • Marketing intake (bepalen doelmarkt, doelgroep, focus producten en doelstelling)
  • Nulmeting (website analyse middels Google Analytics & Search Console)
    • Indien er advertentiecampagnes actief zijn, maken we ook een analyse van de data in Google Ads en eventuele social media campagnes
  • Adviesrapport (beknopt advies op basis van de data, gericht op traffic en conversies)

Zodra de Nulmeting afgerond is, kan samen jou bepaald worden welke stappen er nu gezet gaan worden. Deze stappen worden uitgewerkt in de Online Strategie.

 

Stap 2: Online Strategie

In deze Online Strategie wordt een advies uitgewerkt om de doelstelling te behalen die in de Nulmeting bepaald is. De marketingactiviteiten worden uitgeschreven voor de volgende kanalen;

  • SEO (Techniek, Content & Linkbuilding)
  • PPC (Advertising campagnes)
  • Feedmarketing (Product advertising campagnes)

Optioneel kan ook gekeken worden naar;

  • E-mailmarketing (Nieuwsbrief campagnes)
  • Marketing Automation

 

Stap 3: Functioneel Ontwerp, User Stories & Kick-off

Om een totaalbeeld van de eisen en wensen voor de nieuwe Magento webshop vast te leggen wordt een fuctioneel ontwerp uitgeschreven. Hierin staan alle user stories beschreven, die gelijk dienen als acceptatiecriteria. Samen met jouw team zal een kick-off plaatsvinden om alle details door te nemen en tot een akkoord te komen. Het development project kan vervolgens van start!

 

Stap 4: Wireframe & Design

Een duidelijke positionering is belangrijk. Je krijgt maar één kans voor de eerste indruk. Alle communicatie zal bijdragen aan de merkstrategie. Een eenduidig beeld zorgt voor herkenning van het bedrijf. De doelgroep zal zich dan identificeren met uw merk. Hiervoor zal een Brand intake gedaan worden, zodat het duidelijk is wat het merk betekent en dus moet uitstralen.

Creative ICT zal vervolgens een conversiegericht wireframe en design ontwikkelen, dat volledig met jouw team wordt afgestemd. Dit is één van de belangrijkste fases, omdat met de wireframes de logica en het orderproces van de Magento webshop bepaald worden. En daarnaast wordt het uiterlijk bepaald met de designs die we ontwerpen. Pas als er een akkoord is, wordt verder gegaan naar de volgende fase.

Creative ICT werkt met InVision om op gemakkelijke wijze samen te werken en goedkeuring te vragen via deze software. Zo houden we alle informatie centraal, en voorkomen we vele mails!

 

Stap 5: Ontwikkeling maatwerk Magento webshop

Als je een webshop laat ontwikkelen heb je een goed e-commerce platform nodig. Creative ICT  ontwikkelt de webshop met de open-source software van Magento. Onze kracht ligt bij het combineren van Magento met vormgeving, techniek en marketing. Een Magento webshop laten maken kun je met een gerust hart aan ons overlaten.

Met Magento ben je verzekerd van een webshop die met u meegroeit en ongekende mogelijkheden aanreikt op het gebied van inrichting, vormgeving, externe koppelingen en online marketing.

Magento extensies

Om de webshop optimaal te laten functioneren maken we gebruik van bewezen Magento extensies die bijdragen aan het succes van de webshop. Een aantal voorbeelden;

  • Voor de beste filtermogelijkheden maken we gebruik van Layered Navigation
  • Voor de beste SEO opties maken we gebruik van de SEO toolkit
  • Voor offertefunctionaliteit maken we bijvoorbeeld gebruik van Cart2Quote

Magento maatwerk koppelingen

Om de backoffice in te richten, is het verstandig om Magento te integreren met externe software. Magento biedt hiervoor voldoende mogelijkheden om te koppelen. Creative ICT verzorgt Magento koppelingen voor integraties met ERP systemen als Exact Online, AFAS, Navision en Divalto.

Ook koppelen we met datapools van bijvoorbeeld Aldoc of 2BA.

 

Projectmanagement

Project organisatie

Creative ICT stelt de volgende projectorganisatie voor:

  • Een projectmanager van jouw team als aanspreekpunt voor Creative ICT
  • Een product-owner van Creative ICT als aanspreekpunt voor jouw team
  • Een functioneel/technisch ontwerper voor het opstellen van de specificaties
  • Designer(s) en Developer(s) voor de ontwikkeling van de applicatie
  • Gebruikersvertegenwoordiger(s) van de huidige Magento webshop en toekomstige gebruikers
  • Marketeer(s) voor de acceptatie van de webshop

Project management tool

  • Invision voor Wireframe- & Designfase
  • JIRA voor Ontwikkelingsfase
  • Bugherd voor test- en acceptatiefase

 

Stap 6: Kwaliteitscontrole

Creative ICT werkt met strakke procedures voor het testen van de gemaakte oplossing en werkt altijd met een vier-ogen principe. Naast het testen op functionaliteit, wordt ook getest op snelheid en veiligheid. Daarnaast wordt gekeken naar de gebruiksvriendelijkheid van de oplossing en de optimalisatie voor Google.

De volgende zaken worden nagelopen met behulp van een checklist;

  • Branding checklist
  • Development checklist
  • Marketing checklist

 

Stap 7: Testfase & lancering

Nadat onze interne test goed is verlopen, krijgt jouw team toegang tot de testomgeving. In deze omgeving kun je de Magento webshop testen en kun je gelijk feedback geven via Bugherd. Dit kan op elk gewenst device. Je kan 4 weken feedback geven (tenzij anders overeengekomen), in de 4 weken erna zullen we de feedback doorvoeren.

Alle bugs die binnen de beschrijving van de user stories valt, worden gratis opgelost. Alle bugs die erbuiten vallen, worden genoteerd en later als offerte aangeboden.

Snelheid optimalisatie

Voor de livegang wordt de snelheid van de Magento webshop  geoptimaliseerd, o.a. door middel van caching. Er wordt met verschillende tools getest. Na het behalen van een acceptabele score kan de Magento webshop  gelanceerd worden.

 

Stap 8: Nazorg & Service/Support

Er zullen ongetwijfeld momenten ontstaan waarop je vragen hebt. Ook kan het voorkomen dat er een storing optreedt. Wij hechten veel waarde aan service en support. Mocht je een vraag hebben of een technische storing constateren dan staan wij voor je klaar.

Magento helpdesk

Bij onze helpdesk kun je terecht voor vragen over onze diensten en voor eventuele storingen. Onze helpdesk is op werkdagen te bereiken tussen 9:00 en 17:00. Binnen deze tijden staan wij je graag te woord voor het beantwoorden van jouw vragen of het direct verhelpen van jouw probleem. Zijn er storingen? Dan ben je verzekerd van een kortere reactietijd. Wij houden in een dergelijk geval rekening met de hoogste prioriteiten en houden je op de hoogte over de voortgang.

Wil je buiten kantooruren kunnen bellen? Laat dit dan aan ons weten, dan ontvang je een extra telefoonnummer voor buiten kantooruren. Hiervoor dient wel een aparte SLA afgesloten te worden.

Magento support

Het is ook mogelijk om een supportaanvraag via de e-mail te doen. Je stuurt dan een e-mail naar support@creativeict.nl. Een medewerker behandelt jouw ticket dan tijdens kantooruren direct en zorgt ervoor dat er zo snel mogelijk een oplossing wordt geboden. Buiten kantooruren wordt de ticket doorgeschoven naar de eerste ochtend op de volgende werkdag.

 

Stap 9: Doorontwikkeling & Service Level Agreement / SLA

We adviseren altijd een Service Level Agreement af te sluiten. Met deze agreement wordt er bepaald in welke mate en met welke snelheid gereageerd wordt op een probleem of storing. Ook wordt hierin bepaald welk (preventief) onderhoud er gedaan wordt aan uw webshop.

Training voor developers

Wil je graag zoveel mogelijk zelf doen na de ontwikkeling van de webshop? We leggen je graag stap-voor-stap uit hoe GIT flow werkt en hoe de Magento configuratie werkt.

Magento hosting & SSL certificaat

Creative ICT kan voorzien in speciale Magento hosting, die ervoor zorgt dat jouw webshop optimaal draait. Denk aan voldoende opslagruimte en dataverkeer, maar ook aan slimme caching, waardoor afbeeldingen zo snel mogelijk geladen worden. Daarnaast zullen we een SSL certificaat implementeren.

Ten alle tijden zullen wij focussen op de best mogelijke performance voor jouw webshop. We zullen hier ook tools als Tools Pingdom of Pagespeed Insights voor inzetten.

Magento 2 webshop

Magento 2 is het nieuwe platform van Magento en biedt vele voordelen t.o.v. Magento 1 webshops.

Een aantal speerpunten van dit nieuwe systeem;

  • Betere performance en schaalbaarheid
  • Geoptimaliseerd check-out proces
  • Responsive lay-out voor de webshop voorkant
  • Responsive beheerpaneel
  • Meer (standaard) integraties met 3e partijen
  • Uitgebreide rapportage mogelijkheden

Bekijk alle mogelijkheden van een Magento 2 webshop

Creative ICT heeft inmiddels meerdere Magento 2 webshops gebouwd en kan hierdoor gericht adviseren over het bouwen van een nieuwe Magento 2 webshop of een Magento 2 migratie.

Magento webshop laten bouwen

Klaar om jouw webshop te laten bouwen? Neem dan contact op om samen met ons de eerste stappen te bepalen. We adviseren je graag bij elke stap in het proces.

 

Ga nu Succesvol Online

Wij nemen binnen 1 werkdag contact op

Bas Janssen
Founder / Head of Strategy
085 - 4011 069
Creatieve projecten

Bekijk hier een overzicht van onze meest recent opgeleverde projecten

9+
Jaar ervaring
20+
Creatieve specialisten